Come far crescere la tua leadership tecnologica come CTO con Francis Nappez, CTO di Blablacar

Francis Nappez ha avuto tre esperienze con aziende in forte crescita: Iliad, Meetic e, di recente, Blablacar. Negli ultimi 10 anni, ha avuto una mano nel renderlo un unicorno. Blablacar è ora il servizio di condivisione di corse numero 1 in Europa utilizzato da 12 milioni di persone ogni trimestre.

La leadership è un argomento molto importante per ingegneri e CTO, e raramente menzionato nella loro carriera. Questo è ciò che Francis sta ora sostenendo, dato che lui stesso "è passato dall'essere un ragazzo di tecnologia a un leader di tecnologia" abbastanza recentemente.

Durante un discorso tenuto alla STATION F di fronte a centinaia di CTO e imprenditori, ha condiviso la sua visione su come costruire la leadership come leader tecnologico.

Perché è importante essere un leader tecnico

Le persone tecnologiche di solito sottovalutano il valore di essere leader. Ci si aspetta che consegnino cose, costruiscano uno stack, costruiscano un'azienda. Secondo Francis, i CTO devono quindi costruire la leadership. È della massima importanza che il leader tecnologico sia coinvolto nell'ampia strategia dell'azienda.

In ogni azienda, infatti, un team subirà molti cambiamenti: cambiamenti nell'organizzazione, assunzione di nuove persone, concorrenza maggiore / diversa, ecc. Può influenzare il modo in cui si guida l'azienda come co-fondatore.

"Hai bisogno di una leadership forte per assicurarti che la tua gente ti segua attraverso le avversità" avverte Francis. E devi investire nella leadership prima che si verifichino problemi.

I 3 pilastri dell'essere un leader tecnologico: fiducia, visione e crescita delle persone

Francis Nappez riassume alcune tecniche per essere un leader migliore attorno a 3 pilastri:

1. Ispirare la fiducia.

Devi creare un senso di appartenenza:

  • Di 'sempre "noi" invece di "io"
  • Ascolta e agisci. Ascolta sempre e una volta raccolte le informazioni, sii fiducioso e prendi decisioni
  • Sii esemplare (in termini di comportamento, etica, ecc.). Le persone ti guarderanno e imiteranno ciò che fai. Se fai cose strane, la tua squadra farà cose strane!
  • Comunica della tua azienda a molte persone; in grandi gruppi, conversazioni individuali ... Comunicare sempre.

2. Avere una visione chiara

  • Ogni azienda ha una missione. Questa missione consente alla tua azienda di definire ciò che sarai tra 3 o 5 anni e come costruire un percorso per arrivarci. Diventa una tabella di marcia ... e le attività quotidiane.
  • Essere concentrato. Se vai in direzioni diverse, la tua squadra non sa dove seguirti
  • Prendi le decisioni e una volta che le hai prese: attenersi a loro.
  • Comunicare la visione, il contesto, l'azienda: gli sviluppatori dovrebbero sapere che questa è la base di tutto ciò che codificano / costruiscono.

3. Fai crescere le persone intorno a te

  • Conosci i tuoi dipendenti. Quando assumi ingegneri, ti concentri molto sul QI (abilità, esperienza ...) ma devi concentrarti sul QE (emotivo). A Blablacar ci sono sondaggi sulla felicità (2 recensioni all'anno e 1 rapido a settimana).
  • Responsabilizzare le persone: incoraggiare le iniziative. Non puoi fare tutto: se i tuoi team conoscono la missione dell'azienda, prenderanno buone decisioni che corrispondono alla missione
  • Crea percorsi per far crescere le persone. In Blablacar ci sono 2 percorsi: "Percorsi Esperti" (hanno un diverso tipo di leadership: sanno come fare le cose) e "Percorsi Manager" (sanno come far crescere le persone)
  • Sii ottimista e autentico: è contagioso. Non puoi imbrogliare con i ragazzi della tecnologia: dire sempre la verità.

Costruisci la tua esperienza di leadership come CTO

Ciò che Francis Nappez ha imparato negli ultimi anni di esperienza come leader tecnologico è che, per prima cosa, scopri la leadership. Non è qualcosa che impari a scuola: lo scopri ogni giorno. Secondo, va bene migliorare. Puoi sempre imparare da libri, allenatori, ecc. Infine, Francis fa luce su qualcosa di piuttosto ottimista: questo ruolo ti darà molta energia e motivazione! Man mano che lavori alla leadership, diventerai più motivato a fare il tuo lavoro!

Pepite extra: domande e risposte con gli imprenditori della STATION F!

Come affrontare le assunzioni di persone più esperte di te su alcuni argomenti?

Francis Nappez: “Quando ti rendi conto che le persone sono migliori di te tecnicamente, ci sei riuscito! Non ti sostituiranno come leader tecnologico, devi sempre investire in questo. Guarderanno la visione, la missione. Questo è essere un ragazzo tecnologico all'inizio e un leader tecnologico ad un certo punto. "

Hai un team tecnologico internazionale (a Parigi e Varsavia), come gestisci la leadership con team remoti?

Francis Nappez: "Molte aziende hanno team tecnici in altre città e hanno gli stessi problemi di me: se non vedi le persone, è più difficile avere la leadership. Ecco il mio consiglio:

  • Autorizzare le persone a viaggiare molto (abbiamo appartamenti a Parigi e Varsavia): sistemare la logistica
  • Dai una proprietà molto forte ai team remoti e dai loro riconoscimento
  • È un lavoro in corso: non ho la ricetta magica. Devi lavorarci continuamente. "

Quali sono i progetti di Blablacar per i prossimi anni di crescita, concorrenza?

Francis Nappez: “Devi costruire il tuo futuro: anticipare le avversità. Abbiamo attraversato anni di espansione internazionale e ora ci concentriamo sul prodotto, migliorando l'esperienza del prodotto. Devi reinventarti continuamente! "

Quali sono gli esempi di cattive conseguenze di una mancanza di leadership?

Francis Nappez: "Una persona si è dimessa dalla mia squadra e non avevamo l'opportunità di parlare prima. Mi ha fatto sentire molto turbato: nella mia mente teorica mi sono detto di "ascoltare", ma per questo è necessario creare opportunità di ascolto. Questa persona se n'è andata e quando ho chiesto "perché non ne abbiamo parlato?", Ha detto "Non sapevo che potessimo parlare". Ho implementato riunioni regolari 1: 1 e dichiarato chiaramente che le persone potevano parlare con me. "

Ti sei mai sentito dipendente da un esperto del team?

Francis Nappez: “Devi assicurarti che le conoscenze circolino nella tua squadra. Devi assicurarti che le persone condividano ciò che fanno. "

Che tipo di relazione hai instaurato con i tuoi co-fondatori?

Francis Nappez: “Conosco i miei co-fondatori da 10 anni, siamo molto amici. Per molto tempo sono stato molto discreto, mentre Frederic Mazella è stato molto esposto. Ero responsabile della tecnologia: ognuno di noi ha ruoli, e devi averli molto chiari su questo. Siamo tutti allineati su ciò che dobbiamo fare, la nostra visione: lavoriamo allo stesso modo. "

Sto cercando un CTO: se tu fossi nei miei panni, cosa cercheresti nei candidati?

Francis Nappez: “La prima domanda che ti devi porre è: cosa ti aspetti da questa persona? Il più delle volte gli amministratori delegati cercano un ingegnere, un tecnico da eseguire. Se hai bisogno di qualcuno che sia coinvolto nella strategia, il prodotto: assumere un CTO. ”