Come costruire una redditizia startup mobile?

La rapida evoluzione dei dispositivi mobili ha cambiato il panorama digitale una volta per sempre. Secondo Smart Insights, il 70% di tutti gli utenti naviga in Internet con il proprio smartphone e ci trascorre circa 87 ore al mese. Il web design adattivo non è più facoltativo; se la pagina web non offre un'esperienza confortevole per gli utenti di dispositivi mobili, perde gran parte del mercato.

Nell'ultimo anno, secondo App Annie, gli utenti di tutto il mondo hanno speso oltre 900 miliardi di ore usando le app; significa che ogni persona contribuisce almeno 2 ore al giorno a queste statistiche. Il reddito generato dalle app mobili è aumentato del 40%, guadagnando $ 7 miliardi di app non giocabili. Le cifre stanno aumentando e non vi è alcun segno di stagnazione o declino.

Il cellulare è diventato una parte importante del nostro mondo e non sorprende che le startup mobili continuino a comparire qua e là. Alcuni di loro mettono alla prova la loro fortuna tra miliardi di persone, altri cercano di offrire i nuovi servizi innovativi a migliaia di aziende in tutto il mondo.

La parte più difficile dell'equazione è trovare una risposta a questa semplice domanda: come avere successo?

Sfortunatamente, alcune startup mobili falliscono all'inizio della loro storia. Esistono diverse app che guadagnano meno di $ 500 al mese. È fondamentale conoscere i fattori che ti aiuteranno ad andare il più lontano possibile. Ecco alcune funzionalità delle startup di successo:

  • Anche l'utente più inesperto dovrebbe essere in grado di utilizzare la tua app

Naturalmente ci sono utenti che possono vantare un ottimo controllo sui propri dispositivi mobili, ma non puoi fare affidamento solo su questo segmento. Una vasta gamma di persone che interagiscono quotidianamente con i loro telefoni conosceranno solo una serie di routine per azioni predefinite, mentre tutto il resto causerà loro problemi.

  • Devi rendere l'esperienza utente il più semplice e soddisfacente possibile.

Gli utenti non saranno entusiasti della necessità di perdere tempo ad abituarsi alla tua app, hanno già speso un po 'di scaricarla e vogliono usarla subito. Ci sono troppe app sul mercato, non puoi lasciare che la ripida curva di apprendimento spaventi il ​​traffico convertibile.

Aiuta le persone a salire a bordo, rende l'interfaccia intuitiva, incorpora qualche tipo di suggerimento. Evita grandi difficoltà a tutti i costi. La tua app dovrebbe essere uno strumento per rendere la vita più facile e l'utente stesso felice, non frustrato.

  • Conosci il tuo pubblico di destinazione

La bella idea da sola non sarà mai abbastanza. Il tuo servizio o la tua app sono più economici e più comodi di quelli realizzati dai tuoi rivali? Chi ti pagherà per questo? Come puoi attrarre nuovi clienti? La start-up mobile di successo conosce i suoi clienti, il mercato a cui si rivolge e sa da chi dipende.

Nel 2007, agli albori dell'industria degli smart phone, un investitore di venture capital Mark Andressen ha affermato che le dimensioni del mercato sono il principale fattore per il successo della startup. Quando il mercato è abbastanza grande, è fedele a te. Ciò significa che il team di avvio avrà il tempo di adattare il prodotto e il suo posizionamento nel tempo, se riuscirà a conquistare il cuore dei clienti all'inizio.

  • Non puoi rendere tutti felici - e non è necessario

Tieni presente che la tua app non può essere l'ideale per ogni singola persona. Fai del tuo meglio per soddisfare le esigenze delle persone che vuoi vedere come utenti. Tieni a mente i loro ritratti di riepilogo quando prendi decisioni importanti sullo sviluppo dell'app. Non mirare a ogni singola persona che potrebbe scaricarlo, concentrati sul tuo cliente ideale e rendilo felice con la tua app.

  • Il feedback è importante

Hai dei clienti? È fantastico se lo fai, ma vuoi sicuramente avere più clienti. Li ascolti dopo aver venduto loro l'app? Ascolti di cosa si lamentano per il tuo team di assistenza clienti? Di cosa sono infelici? Come puoi semplificare la loro vita?

È molto importante parlare e ascoltare i tuoi clienti. Raccogliere, analizzare e implementare feedback è vitale per il tuo successo. CleverTap, ad esempio, ha gli strumenti per aiutarti a contattare i tuoi clienti. Puoi persino inviare i messaggi personalizzati a ciascuno di essi.

  • Impara dai tuoi clienti

Internet è pieno di persone che hanno la loro opinione su tutto. Se a loro non piace qualcosa, non esiteranno a dirtelo, anche se non vuoi davvero ascoltarlo ora. Tuttavia, questo è uno dei modi migliori per migliorare il tuo prodotto.

Ascolta le persone che si lamentano di qualcosa, anche se a volte è un po 'spiacevole. Non dimenticare che sarai sempre criticato più di quanto sarai lodato e questo è abbastanza naturale. Ecco perché ti consigliamo di chiedere sempre agli utenti il ​​feedback, indipendentemente dal fatto positivo o negativo, che mostrerà a tutti che ti interessa davvero quello che fai.

  • Conosci i tuoi rivali

La prima cosa da fare prima dell'inizio di qualsiasi progetto è conoscere il mercato e i tuoi rivali più importanti. Se esiste una versione di qualcosa che le persone già utilizzano e come te, dovresti imparare da essa. Controlla la tua idea per assicurarti che la tua offerta sia unica e che le persone vorranno utilizzarla. Può anche essere qualcosa su cui i tuoi colleghi hanno già lavorato, ma è il diverso punto di vista che ti mette davanti a loro.

  • Concentrati su qualcosa e fallo meglio di chiunque altro

Alcune persone vogliono che la loro app appaia come una versione mobile del loro sito Web con tutte le funzionalità e caratteristiche. A volte non è l'opzione più praticabile perché l'app di solito non può essere tutto in una volta. Ad esempio, Facebook converte costantemente i loro servizi in app autonome, come è successo con il loro Messenger. Concentrare gli sforzi su una caratteristica alla volta aiuterà il tuo team a sviluppare competenze in questo campo e produrre una soluzione eccezionale.

  • Puntare sempre al miglioramento

Uber è probabilmente la start-up mobile di maggior successo emersa negli ultimi anni. La loro idea di fornire servizi di taxi con un numero di appaltatori indipendenti non è esattamente rivoluzionaria. Tuttavia, l'esperienza utente raffinata per ogni partecipante, la massima scalabilità e termini flessibili le hanno permesso di diventare la soluzione №1 sul mercato e non sarebbe possibile senza un lavoro meticoloso dei migliori ingegneri, specialisti di marketing e manager.

Qualcosa che è iniziato come una semplice app per connettere tassisti e passeggeri è ora un servizio in cui tutti possono prendere un taxi praticamente ovunque vogliono e anche un fantastico fornitore di lavoro, dove quasi tutti possono iniziare una carriera. Uber continua inoltre a migliorare costantemente il processo di pagamento, il sistema di classificazione, le mappe e le notifiche. Dimostra che anche se non sei esattamente un pioniere, puoi comunque ottenere molto con un miglioramento costante.

  • Mai smettere di imparare

Il team di una startup mobile di successo dovrebbe sempre imparare. Assicurati di assumere le persone desiderose di ottenere ogni giorno più conoscenza, e servizi come iTunes U, Khan Academy o Udacity faranno il resto. Ma dovrebbe esserci sempre la sete di nuove soluzioni, la capacità di acquisire e utilizzare nuove competenze. Fa la differenza tra prodotti mediocri e eccezionali.

  • Non spendere troppo

Anche se hai un solido sostegno finanziario, è importante rimanere entro i limiti economici. Ti consente di essere flessibile e in grado di cambiare il corso e crescere costantemente in qualsiasi condizione. Dovresti spendere i soldi solo per qualcosa di cui hai davvero bisogno per avere successo e usare gli avanzi per pubblicizzarli creando un buffer finanziario. L'uso delle nuove tecnologie è sempre redditizio, ma è importante assicurarsi che sia ragionevole. Esiste oggi un'ampia gamma di soluzioni che forniscono marketing, branding, project management ecc.

  • Rimani connesso

Le moderne tecnologie consentono ai migliori specialisti del mondo di lavorare per la tua azienda senza lasciare la loro città natale, il che rappresenta un enorme vantaggio dell'era mobile. Ma dovresti sempre rimanere in contatto con loro, quindi non dimenticare di impostare strumenti di gestione come Slack e messenger (come Skype) per assicurarti che il tuo team lavori come un'unità e tutti rispettino le scadenze.

  • Fatti ispirare

Per impostare l'azienda da zero e renderla di successo, avrai bisogno di conoscenza, un sacco di duro lavoro e tempo e, naturalmente, ispirazione per continuare. Lasciati ispirare, ascolta i discorsi delle persone che hanno cambiato il mondo, incontra i tuoi clienti per un pranzo fuori dall'ufficio, fatti viaggiare durante il fine settimana. Siate sempre aperti a nuove idee, è fondamentale andare avanti.

Ricorda che non esiste un proiettile magico per creare un'app mobile redditizia, ma puoi sicuramente migliorare le tue possibilità nel modo seguente:

  • Metti gli occhi su una nicchia e il suo pubblico. Trova le persone che hanno bisogno di un'app ma non riescono a trovare qualcosa con la funzionalità richiesta. Quindi crea un'app per loro.
  • Tieni traccia di tutto. Diventa un maestro dell'analisi.
  • Non mostrare gli annunci dall'inizio. Lascia che le persone si innamorino della tua app all'inizio. Non indurre le persone a eliminare la tua app a causa dei fastidiosi annunci all'inizio; dovresti prima ottenere la quantità di utenti per trarre profitto. Sono necessari non meno di 400–600 download al giorno.
  • Presta attenzione a ciò che è popolare e di tendenza, devi sapere di cosa hanno bisogno esattamente i tuoi utenti. Non vuoi passare mesi a sviluppare un'app e poi capire che nessuno è interessato ad essa.
  • Puoi copiare qualcosa dagli altri, ma solo per migliorare la tua app: 4 milioni di app negli app store non possono essere tutte uniche. Qualunque cosa tu faccia, assicurati di farlo bene e nel modo giusto. Immergersi nel mercato non è facile al giorno d'oggi, ma è l'unica strada da percorrere.
  • Il test A / B è tutto. Non lasciare che nulla sfugga alla tua attenzione: il nome, gli screenshot, le descrizioni e il design. Non fare affidamento esclusivamente sull'intuizione, controlla tutto.
  • Implementa il negozio in-app, se necessario. Al giorno d'oggi è una soluzione piuttosto diffusa.
  • Lascia sempre un campo "contattaci". Gli utenti dovrebbero avere un modo di comunicare, altrimenti potresti ricevere un feedback da 1 stella più spesso di quanto desideri.
  • Non sottovalutare il potere del marketing. L'efficace campagna PR può aprire la strada al successo.
  • Ottimizza tutto. L'ottimizzazione è il modo di lavorare di meno e di essere pagati di più, ricordalo.

E la cosa più importante:

Fare. Provare. Creare. Questo è l'unico modo per avere successo.

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Questo articolo è stato originariamente pubblicato sul blog di Octodev.

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Questa storia è pubblicata in The Startup, la più grande pubblicazione sull'imprenditoria di Medium seguita da oltre 288.884 persone.

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