Come migliorare la tua valutazione sull'App Store con un approccio semplice e facile

Gli utenti adorano vedere valutazioni elevate delle app quando decidono quali app scaricare. Se due app fanno la stessa cosa, ma una ha un punteggio più alto dell'altra, quale pensi che la maggior parte degli utenti sceglierebbe?

Molte delle app più popolari in App Store hanno visto le loro valutazioni saltare da 3,5 a 4,5 fino a 4,8-5,0. Allo stesso tempo, stanno anche vedendo il loro conteggio delle recensioni passare da 5.000 a 15.000 revisori nell'intervallo 100.000–1.000.000!

Ad esempio, diamo un'occhiata a Instagram:

Instagram sull'App Store di iOS 11

4.8 stelle da oltre 580.000 recensori. Ma Instagram è un'app enorme, quindi non è difficile capire perché così tante persone l'avrebbero valutata.

Diamo un'occhiata a qualsiasi app ancora più grande di Instagram - Facebook:

Facebook sull'App Store di iOS 11

Facebook ha una valutazione di 3,0 stelle da soli 14.500 utenti. In che modo Instagram ha ottenuto 40 volte più utenti di valutare la sua app quando Facebook ha così tanti più utenti di Instagram?

Richiesta di valutazione di Apple

La risposta è il posizionamento strategico del prompt di valutazione nativo di Apple:

Prima che esistesse questa soluzione nativa, gli sviluppatori dovevano portare gli utenti su App Store per valutare le loro app. Ora con la soluzione Apple, gli utenti possono toccare la valutazione che desiderano, toccare Invia e il gioco è fatto!

È disponibile per iOS 10.3 e versioni successive, quindi i tuoi utenti iOS 10 non rimarranno indietro.

Il prompt è molto semplice da aggiungere e richiede solo un paio di righe di codice:

// Aggiungilo nella parte superiore del file
importare StoreKit
// Metti questo dove vuoi che appaia la richiesta di revisione
SKStoreReviewController.requestReview ()

Fare buon uso del prompt

Prima di saltare e incollarlo ovunque nell'app, devi considerare la tua base di clienti. Dove nella tua app puoi mostrare questo messaggio che consentirà agli utenti di interagire con essa in modo positivo?

Non esiste una risposta corretta a questa domanda, ma ecco alcune idee:

  • Per le app per lo shopping - dopo una o più transazioni riuscite.
  • Per le app di consumo di contenuti - dopo un certo periodo di tempo. Oppure, dopo aver terminato il numero X di canzoni / video / libri.
  • Per le app di social network - dopo che un utente ha creato contenuti. Oppure, quando un utente interagisce con il numero X del contenuto di altre persone.

Cose da tenere a mente

"Poiché questo metodo può o meno presentare un avviso, non è appropriato chiamarlo in risposta a un tocco di pulsante o ad altre azioni dell'utente."
https://developer.apple.com/documentation/storekit/skstorereviewcontroller/2851536-requestreview

requestReview () restituirà un prompt basato sulla politica dell'App Store regolata da Apple. Non devi presentare un avviso in anticipo per chiedere ai clienti se stanno apprezzando la tua app. Se lo fai, c'è la possibilità che non vedano una richiesta di valutazione con conseguente esperienza utente negativa.

"Puoi richiedere valutazioni fino a tre volte in un periodo di 365 giorni".
 - https://developer.apple.com/app-store/ratings-and-reviews/

La richiesta di valutazione apparirà a un utente fino a tre volte all'anno, anche se aggiornano la tua app.

Questo non è un problema tanto quanto lo era nelle versioni precedenti di iOS. A partire da iOS 11, Apple ha cambiato il modo in cui le classificazioni vengono ripristinate sull'App Store.

In passato, ogni volta che hai inviato una nuova build all'App Store, le tue valutazioni venivano ripristinate. Ora hai la possibilità di conservare la cronologia delle tue valutazioni. Quindi, se sei soddisfatto della tua valutazione, puoi mantenerla!

Ottenere un punteggio elevato su App Store è uno dei modi più efficaci per aumentare i tuoi download. Apple ora offre un modo semplice, nativo ed efficiente per migliorare la valutazione della tua app. Approfittane in modo intelligente e vedrai sicuramente i risultati.

Se ti è piaciuta questa storia, mi farebbe molto piacere se fai clic sul pulsante below in basso in modo che più persone possano scoprirlo. Sentiti libero di condividere anche le risposte se hai utilizzato questo prompt nella tua app!